退/ 換貨說明
合發網站承諾自顧客收到商品之日起7日內(以發票日期為準,如無發票以合發網站發貨清單的日期為準),如符合以下條件,我們將提供全款退/換貨的服務:
1、商品及商品本身的外包裝沒有損壞,保持合發網站出售時的原樣;
2、注明退/換貨原因,如果商品存在質量問題,請務必說明;
3、確保商品及配件、附帶品或者贈品、保修卡、三包憑證、合發網站發貨清單齊全;
4、如果成套商品中有部分商品存在質量問題,在辦理退貨時,必須提供成套商品;
以下情況不予辦理退/換貨:
1、任何非由合發網站出售的商品;
2、任何已使用過的商品,但有質量問題除外;
3、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。